Entreprise assistance informatique

Entreprise assistance informatique



Choisir une entreprise d’assistance informatique


De plus en plus d’entreprises choisissent aujourd’hui de faire appel à un prestataire spécialisé dans l’assistance informatique pour assurer la gestion de leur système d’information. L’externalisation de ce service offre en effet divers avantages, tant sur le plan financier et la qualité du service fourni qu’en termes de gain de temps et de performance.


De bonnes raisons de faire appel à une entreprise d’assistance informatique


Le recours à une entreprise d’assistance informatique permet de réduire et restructurer les coûts du traitement et de la maintenance du système d’information, et ainsi optimiser la gestion financière. En effet, les dépenses liées à la gestion de l’informatique sont connues à l’avance et font l’objet d’une seule et unique facture. Ce qui ne laisse plus de place aux mauvaises surprises. En plus, les contrats de maintenance sont généralement modulables en fonction de la taille du parc informatique, permettant une tarification plus juste.


L’externalisation permet par ailleurs de disposer de matériels et de pratiques à la pointe de la technologie, ainsi que l’expertise de professionnels qualifiés dans ce domaine, et donc de s’assurer une qualité de service optimale. Cela évite d’avoir à gérer les recrutements et les formations d’un personnel dédié à l’informatique.


En faisant appel à un prestataire externe, l’entreprise peut se consacrer en toute sérénité au développement de son cœur de métier. Elle n’a plus à se soucier de la gestion, de la maintenance, de sécurisation ou encore divers dépannages ou réglages indissociables à l’outil informatique. Toutes ces tâches sont directement prises en charge par l’entreprise spécialisée en assistance informatique, qui lui apporte la garantie d’un système d’information fluide, disponible et performant.


Ocineo, une entreprise d’assistance informatique à votre disposition


Ocineo apporte aux entreprises de taille humaine une assistance informatique à la hauteur des services fournis par une véritable DSI. En effet, nous estimons que les PME méritent un système d’information fiable et disponible, tout comme les grands groupes et les grosses multinationales. À cet effet, nous mettons à votre disposition le savoir-faire et l’expertise d’une équipe hautement qualifiée.


À l’écoute de vos attentes, nous donnons une place primordiale à la compréhension de vos besoins et de vos enjeux. Nous vous accompagnons alors dans l’identification des solutions et des fonctionnalités à mettre en œuvre pour satisfaire vos exigences et apporter une réponse adaptée à vos priorités. Notre principal objectif étant d’assurer le fonctionnement optimal de votre parc informatique, et ainsi garantir votre tranquillité d’esprit.


Véritables partenaires de votre entreprise au quotidien, nous saurons vous conseiller les bonnes pratiques, les améliorations requises, et les évolutions à mettre en œuvre pour vous permettre de gagner en performance. Nous effectuons également des visites régulières sur site pour assurer les tâches préventives indispensables pour garantir la fluidité et la fiabilité de votre système d’information. Et si malgré tout, vous subissez encore des pannes ou rencontrez des problèmes, nous assurons une intervention rapide. D’ailleurs, nous mettons à votre disposition une assistance téléphonique illimitée pour garantir une prise en charge efficace de vos requêtes.


Nos références


AIRINOV – ASSOCIATION DES PARALYSES DE FRANCE – AUDEMARS PIGUET FRANCE – COMITE D'ENTREPRISE DU PRINTEMPS – ECOLE DE LA DEUXIEME CHANCE VAL D'OISE – GROUPE NETGEM – NEXTSTAGE – OCTALIA – PARISTECH – PAVONIS – RIVAGES DU MONDE – SCIENCES PO – TANGARO – TELECOM ITALIA SPARKLE – TETRA MEDIA STUDIO