Gestion de parc informatique au quotidien, bénéficier de l’accompagnement d’un spécialiste

Prestations à la carte et coûts maîtrisés

En principe, l’accompagnement dans la gestion du parc informatique d’une entreprise comprend différentes prestations:

• L’audit visant à déterminer les besoins et attentes. Cette étape inclut le check-up, l’inventaire complet des matériels et des logiciels, l’audit du serveur, de la sécurité et de la sauvegarde, le test de performance, l’étude du schéma du réseau, l’analyse des forces et faiblesses de l’infrastructure.
• La recommandation et le conseil pour améliorer ou pour mettre en conformité le parc informatique
• Le pilotage au quotidien : surveillance en temps réel des serveurs, maintien en conditions opérationnelles des réseaux, serveurs et postes de travail personnels, maintenance préventive et curative…
• La sécurisation du réseau et la protection des données
• L’assistance des collaborateurs (hotline)
• Le conseil et l’accompagnement dans l’évolution du parc informatique

Cette solution permet également à l’entreprise de maîtriser les coûts de l’exploitation de son parc informatique puisque le recours à un prestataire externe revient moins cher que le recrutement des experts en interne.

Ocineo vous accompagne dans la gestion de votre parc informatique

Ayant fait de l’infogérance pour PME notre métier, nous proposons des solutions répondant à vos besoins. En effet, en tant que spécialistes, nous pouvons assurer la gestion quotidienne et garantir la disponibilité de votre système d’information.

Matérialisée à travers 6 métiers complémentaires, notre prestation d’accompagnement vise à optimiser la gestion de votre parc informatique. Notre offre comprend ainsi: l’audit et le conseil (analyse du parc et de l’infrastructure, recommandation), les visites préventives sur votre site et le dépannage, l’assistance téléphonique illimitée, la supervision des serveurs, la mise en place des outils et systèmes de sécurisation de votre réseau et de sauvegarde des données et l’accompagnement dans le renouvellement du matériel et l’évolution de l’infrastructure.

Vous aurez à votre disposition un technicien dédié, lequel se chargera d’assurer les visites régulières sur site et d’intervenir dans les meilleurs délais en cas de pannes ou de soucis bureautiques nécessitant un déplacement.

Vous pouvez en outre bénéficier des prestations à la carte si vous souhaitez améliorer la performance et la sécurité de votre système informatique. Il s’agit entre autres de l’offre d’assistance informatique sans engagement facturée par utilisateur, la sauvegarde en ligne des données, et de la solution d’hébergement sur mesure. Nous proposons également un plan de reprise d’activité efficace, lequel permet d’assurer la disponibilité de votre système d’information.

Ocineo accompagne les petites et moyennes entreprises qui projettent d’externaliser la gestion de leur système d’information. Les prestations d’Ocineo comprennent également conseil. Une équipe hautement qualifiée et polyvalente s’occupera votre système d’information et vous permet de réaliser des économies conséquentes sur vos charges administratives, par conséquent vous pouvez gagner du temps à consacrer à votre activité. En sus, les experts d’Ocineo mettent en place différentes solutions telles que : plan de continuité d’activité, messagerie collaborative, bureau virtuel, accès internet haut ou très haut débit, Cloud sur mesure, hébergement, archivage en ligne, téléphonie VoIP…