Les débuts de votre contrat d’infogérance

Jour JSignature du contrat et audit de votre infrastructure

J+2Installation de la supervision et du monitoring du réseau

J+3Création de la documentation dans la base de données OCINEO

J+4Désignation d’un technicien dédié pour les visites régulières sur site (ses compétences sont adaptées à votre environnement technique)

J+5Activation de l’assistance téléphonique

J+15Remise de l’audit et début de la facturation

J+20Première intervention sur site. Présence de votre Directeur Informatique et de votre Administrateur Système et Réseau pour présentation à vos équipes.